В последнее время предприниматели все чаще начинают вести бизнес в Интернете. И дело не только в экономии средств – вся основная аудитория теперь постоянно находится в виртуальном пространстве, поэтому до нее проще достучаться, действуя в онлайн-формате.
Однако в Интернете существует масса подобных компаний. Как выделиться среди них и добиться успеха? Многое зависит от того, насколько добросовестно вы поработали над веб-порталом. Помните, что эта площадка – и ваш офис, и колл-центр, и витрины. От вас требуется сделать ее привлекательной для клиентов. То есть, у ресурса должен быть презентабельный дизайн, продуманная структура, внятная навигация. Важно и то, насколько стабильно он работает. Но за это отвечаете уже не вы, а ваш хостинг-провайдер. Поэтому если вы всерьез взялись за развитие интернет-проекта, подберите для себя надежную компанию, чьи сервера позволят наладить вам стабильную работу веб-площадки.
Например, вы можете сотрудничать с Mirohost – это хорошо известный в Украине поставщик хостинг-услуг. Подробнее о его предложениях вы можете узнать на https://mirohost.net/vps.
Есть ли какие-то критерии, которые помогают отличить хорошего провайдера от некомпетентного? Да, по мнению самих пользователей, главный фактор – отношение к клиентам. Так, надежный провайдер готов пройти на помощь своим пользователям в любой время суток. Поэтому первым делом обратите внимание на график работы техподдержки компании. Так, отдел Mirohost работает в круглосуточном режиме – в любое время дня и ночи клиенты могут позвонить специалистам или же оставить заявку с описанием проблемы на официальном портале компанию В кратчайшие сроки запрос будет обработан и по вашей проблеме вам предоставят поддержку.
Есть ли у мастеров техподдержки выходные? Нет, услуги отдел предоставляет семь дней в неделю. Это крайне важно, ведь часто сбои приходятся именно на выходные дни – онлайн в этот период резко возрастает, и происходят сбои. Важно, чтобы вам не пришлось ждать несколько дней, пока произойдет восстановление площадки.
Другое важное качество хорошего провайдера – ряд дополнительных сервисов, которыми могут воспользоваться клиенты. Например, это может быть веб-почта для собственного домена, услуга хранения резервных копий в течение определенного периода времени, дополнительные CMS. Благодаря таким дополнительным услугам, у вас расширяются возможности по использованию площадки.
