Сучасний бізнес все більше потребує ефективних інструментів для автоматизації та оптимізації своїх процесів. Зростаючі вимоги до продуктивності та конкурентоспроможності змушують компанії шукати рішення, які допоможуть їм залишатися на крок попереду. Програма BAS вважається одним із найефективніших рішень для реалізації цих завдань. Проте, для максимально ефективного використання цього програмного забезпечення, необхідний надійний інформаційно-технологічний супровід (ІТС).
Що таке інформаційно-технологічний супровід BAS?
ІТС BAS - це професійна підтримка програмного продукту BAS, яка включає комплекс специфічних заходів, спрямованих на забезпечення надійної та безперебійної роботи користувачів. ІТС надає доступ до необхідної правової, довідкової та методичної інформації, що дозволяє повністю використовувати всі можливості ліцензійної версії продуктів лінійки BAS. Користувачам щомісяця надається актуальна інформація через web-ресурси вендора, забезпечуючи цілодобовий доступ до необхідних даних та оновлень.
Процес замовлення ІТС
Щоб замовити ІТС продуктів BAS необхідно здійснити процес, що передбачає кілька важливих етапів, з котрими більш детально можна ознайомитись за посиланням: https://www.1c.kiev.ua/ua/service/itc/, щоб забезпечити надійну підтримку та ефективне використання ПЗ. Тож варто виділити наступні кроки:
- Оцінка потреб: перед укладанням договору на ІТС важливо оцінити потреби вашого бізнесу та визначити необхідний рівень підтримки. Це дозволяє обрати оптимальний варіант ІТС (Техно, Проф, Ретро).
- Укладання договору: після оцінки потреб укладається договір на ІТС, який визначає умови надання послуг, обсяг підтримки та терміни дії підписки (1, 3, 6 або 12 місяців).
- Встановлення та налаштування: наші фахівці здійснюють встановлення та налаштування програмного забезпечення, забезпечуючи його готовність до роботи.
- Надання доступу до оновлень та інформації: користувачі отримують доступ до оновлень ПЗ та довідкової інформації через web-ресурси вендора.
- Моніторинг та підтримка: ми здійснюємо постійний моніторинг роботи програмного забезпечення, надаємо консультації та технічну підтримку для забезпечення безперебійної роботи системи.
Укладаючи договір на ІТС з нашою фірмою, ви отримуєте підтримку досвідчених спеціалістів, які допоможуть вирішити будь-які питання щодо експлуатації програми BAS.