Від імені власника бізнесу, що займається фінансовими послугами, зокрема переказом та обміном валюти та криптовалюти оптом, хочу поділитися історією про наш підхід до маркетингу, який дозволив нам значно покращити результати нашої компанії.
Спочатку ми стикалися з викликом: як збільшити кількість замовлень на наші послуги в умовах високої конкуренції та широкого спектра потреб потенційних клієнтів. Ми знали, що наша цільова аудиторія – це власники бізнесу, топ-менеджмент, ІТ-спеціалісти, але ми мали обмежене розуміння їх конкретних потреб.
Ми звернулися за допомогою до агенції Power-UP, яка запропонувала розробити детальну стратегію таргетованої реклами для бізнесу у Meta, зокрема Facebook та Instagram, а також пошукову кампанію в Google. Це рішення виявилося ключем до успіху.
Для початку ми визначили ключові сегменти нашої аудиторії і запустили тестові рекламні кампанії. Серед наших основних таргетів для тестування були:
- власники бізнесу і топ-менеджмент,
- ІТ сектор
- Агро-сектор
- Оптова то роздрібна торгівля
- Інвестиції
- Цифрова валюта, обмін валюти і криптовалюта
- Покупка авто
- Покупка нерухомості
Кожному сегменту (групі таргету) були адресовані спеціалізовані креативи, що значно збільшило залученість аудиторії.
За перші два тижні ми зібрали важливі дані, які дозволили нам оптимізувати наші рекламні кампанії, сконцентрувавши бюджети на найбільш ефективних сегментах. Разом з Power-UP ми виявили, які групи цільової аудиторії показують найкращі результати не тільки з точки зору кількості лідів та ціни їх залучення, але й їх якості - тобто конверсії від замовлення в реальну угоду. Це дозволило скорегувати бюджети та креативи для збільшення ефективності кампанії.
Ми також використовували дані про якісні ліди для створення списків схожої аудиторії, що допомогло нам розширити охоплення і привабити ще більше потенційних клієнтів та створити Look a like кампанію для таргету на аудиторію, схожу за поведінкою на наших клієнтів.
Результати перевершили всі наші очікування. Після трьох місяців інтенсивних рекламних кампаній ми зіткнулися з приємною проблемою – надмірною кількістю замовлень, що змусило нас тимчасово призупинити рекламу для забезпечення якості обслуговування.
Цей досвід підкреслив важливість таргетованої реклами в досягненні наших бізнес-цілей. Ми не тільки збільшили кількість замовлень, але й значно покращили нашу взаємодію з цільовою аудиторією, підвищили лояльність клієнтів та стимулювали повторні покупки.
Цей кейс демонструє, що розуміння вашої цільової аудиторії та використання таргетованої реклами може мати вирішальне значення для успіху вашого бізнесу в онлайн-просторі. Ми плануємо і надалі використовувати ці стратегії для залучення нових клієнтів та зміцнення наших позицій на ринку.
Дякую агенції перфоманс-маркетингу Power-UP за їх серйозний підхід до вивчення нашого продукту, за налаштовану веб-аналітику, оперативність і гнучкість в запуску і оптимізації рекламних кампаній. Це дійсно спеціалисти, які працюють на якість, а не кількість, тому вартість їх послуг виправдана!
