Как добиться того, чтобы подключение интернета в Киеве не вызывало проблем? Экспертные рекомендации и практический опыт позволяют дать будущим абонентам несколько ценных советов, которые вполне способны уберечь их от необдуманного или неправильного выбора. Вне зависимости от того, для чего будет использоваться доступ к Интернету, никто не захочет проблем с подключением, занижений скорости или «вечно недоступной» техподдержки.
Не верьте рекламе — верьте цифрам
Реклама всегда преподносит компанию с положительной точки зрения. В рекламных материалах может содержаться много хвалебных слов в адрес провайдера, и он обязательно будет представлен как лучший на рынке. Но как отличить «пустую» рекламу от обоснованной?
В первую очередь стоит обратить внимание на факты, то есть на реальные цифры, которые характеризуют деятельность провайдера, а именно:
- доступные тарифы, их стоимость и скорость доступа;
- количество подключённых жилых домов и абонентов;
- любые цифры, свидетельствующие о реальном росте и коммерческом успехе.
Поскольку конкретную информацию легко проверить, никто не станет её подделывать. Однако, если компании нечего о себе сказать, она будет скрывать несостоятельность за красивыми рекламными формулировками.
Убедитесь, что провайдер совершенствует свою работу
Застой способен погубить даже самую успешную компанию, поэтому лучше доверять тем, кто не только достиг определённого прогресса, но и поддерживает свою работу на высоком уровне. Проверить это можно следующим образом:
- Есть информация об обновлении оборудования и программного обеспечения.
- Компания осуществляет мониторинг своего сервиса и регулярно совершенствует его.
- Действует приём обращений и предложений, осуществляется контроль при обращении граждан в техподдержку.
Если компания не стоит на месте, а регулярно развивается, то ей можно доверять.
Репутация значит очень многое
Помимо самопрезентации компании, есть смысл ознакомиться с реальными отзывами. Их можно получить из самых разных источников. Сведения о том, насколько абоненты довольны предоставляемыми услугами, как работает техподдержка, как часто случаются перебои и падения скорости (если случаются) — всё это ценная информация, позволяющая принять осмысленное решение.
Всем, кто собирается подключать интернет на ДВРЗ, можно рекомендовать то же, что и жителям других районов украинской столицы: не стоит принимать решение поспешно, на основе одной лишь рекламы. Всегда есть смысл потратить некоторое время, изучая репутацию провайдера и его реальные достижения, чтобы потом не пришлось жалеть.
Взвешенный и грамотный выбор в пользу компании, которая не будет подводить своих клиентов, избавляет пользователей глобальной сети от многих проблем и неудобств.
