Иногда даже самые опытные таргетологи сталкиваются с проблемой снижения охвата рекламы в социальных сетях, в частности на платформе Facebook. Когда это происходит, они не могут понять, что произошло и как направить ситуацию в нужное русло. В нашем новом материале мы расскажем о причинах снижения охвата рекламы в Facebook и способах, как этого избежать.
Одной из главных причин появления такой проблемы может стать переполненность аукциона. Что это значит: возможно вас просто выкинули из аукциона из-за того, что социальная сеть переполнилась рекламодателями. Также здесь очень важную роль играет изначальная ставка, которую вы поставили на объявление. Если она слишком маленькая, готовьтесь к тому, что вы можете оказаться неконкурентоспособными. Быстрое решение проблемы – поднятие ставки при запуске рекламы в социальных сетях или регулировка СРМ.
Сложности SMM продвижения часто связаны с тем, что ваши объявления составлены неправильным образом и они попросту не подходят по релевантности выбранной аудитории. Так, “Relevance Score”, или проще говоря коэффициент релевантности, может меняться в зависимости от количества и качества отзывов, а также от числа нажатий на кнопку “скрыть”. Если под вашим объявлением много негатива, коэффициент будет падать. Единственным выходом из этой ситуации станет пересмотр целевой аудитории. Внимательно заполняйте нужны графы при запуске рекламы и учитывайте все особенности продвижения соц сетей.
Еще одной причиной снижения охвата может стать факт нарушения вами правил размещения рекламных объявлений. В список нарушений входят: жалобы пользователей, подозрительные действия с картой для оплаты, публикация запрещенных материалов, а также превышение процента текстового материала на изображениях. Напоминаем, что соотношение текста к картинке не должно превышать норму ⅕ (20% текста).
Часто в снижении охвата вы можете быть и вовсе невиновными. Так, существуют ситуации, когда низкая активность аудитории появляется из-за сложной ситуации в стране или в самой сети. К сожалению, от вас тут ничего не зависит. В число наиболее распространенных причин входит также постоянная смена настроек рекламы в социальных сетях. Если вы часто вносите изменения в настройка РК, Фейсбук не успевает перестраиваться, вследствие чего вы теряете потенциальных клиентов, а продвижение соц сетей оказывается напрасным. Еще одна причина – отсутствие креатива. Маленький совет: просто попробуйте сменить изображение в объявлении и, возможно, ваш охват резко вырастет.
Какие можно сделать выводы? Нужно рассматривать проблему со всех сторон, искать комплексные методы для ее решения. Не забывайте следить за изменениями настроек в социальных сетях. Если у вас возникают трудности с этим процессом, закажите качественную услугу по SMM. Сделать это можно в маркетинговом агентстве Online Reputation, которое занимается управлением репутацией в интернете и результативным SMM продвижением.