Минулого тижня франківці у мережі Facebook почали масово скаржитись на те, що їх без відома записували на прийом до лікарів через систему Medics. Тоді в компанії Medics пояснили, що це міг бути технічний збій системи.
Сьогодні спеціалісти заявили, що за останній місяць компанія отримала кілька запитів від жителів Івано-Франківська з приводу несанкціонованих записів на прийом до лікарів. Розглянувши всі запити з’ясувалось, що проблема не була технічною, а мала людський фактор, пише Бліц-інфо.
«Усі заклади були проінформовані, але деякі особи з можливістю доступу записували пацієнтів без їх відома або без нагальної потреби. Перш за все, представник компанії Medics проведе повторну бесіду і навчання із персоналом медичних закладів», - розповів фахівець з розвитку Medics Євген Венгер.
Аби уникнути такого у майбутньому, у компанії змінили налаштування сервісу. Відтепер кожен користувач, якщо не записувався особисто, зможе побачити у своїй електронній картці, хто записав його на прийом.
«На майбутнє просимо лікарів та реєстраторів вводити дійсну інформацію та не зловживати Законом України "Про захист персональних даних" та Користувацькою угодою ТОВ "МЕДІКС ІТ", - закликаютьу компанії.