У Фейсбук-спільноті "УТіЗ" користувачі ледь не щодня скаржаться на самовільну зміну руху автобусів водіями та інші проблеми.
По-перше, водії часто самовільно змінюють рух автобуса не за передбаченим маршрутом. Наприклад, днями таким "захопилися" воді ї 35 та 45 маршрутів.